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聽覺是如何產生的？ |
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聽覺系統是由外耳、中耳、內耳及神經所組成。外耳的功能主要是收集聲音，並將聲音由外耳道傳入中耳。中耳是個充滿氣體的空腔，裡面有三個聽小骨，
可將傳入的聲音振動放大後，傳入內耳。內耳則是充滿了水狀的淋巴液，它的形狀像是蝸牛，稱為耳蝸，耳蝸內的絨毛細胞，除了分析傳進來的聲音，並可把聲波振動所產生的波動，轉換成電生理訊號，以刺激聽覺神經。聽覺神經再將電生理訊號傳送至大腦產生聽覺。
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如何自行檢測自己或家人是否有聽力損失？ |
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您可以依據下列成人「聽覺障礙自我檢核表」來自行檢測：
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1. |
在距離收音機2∼3.5公尺遠的地方，你能瞭解收音機裡的言談內容嗎？ |
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2. |
你能毫無困難地使用電話與人交談嗎？ |
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3. |
在距離電視機2∼3.5公尺遠的地方，你能瞭解電視中的人在說些什麼嗎？ |
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4. |
站在吵雜的街角邊，你能和另一個人進行對談嗎？ |
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5. |
身處大眾交通運輸工具上，例如：公車、火車等，你能聽得清楚嗎？ |
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6. |
當語音夾雜著噪音（敲打鍵盤聲、汽車聲、音樂…）時，有人對你說話，你聽得懂嗎？ |
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7. |
當你與另一個人並排而坐（非面對面）時，你能瞭解他對你說話的內容嗎？ |
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8. |
當你在咀嚼食物（口香糖、洋芋片…）時，你能聽清楚別人對你說話嗎？ |
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9. |
在餐廳或宴會等噪音環境中，你能與另一個人交談嗎？ |
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10. |
當一個人對你耳語而你無法正視他的臉部時，你能瞭解他在說些什麼嗎？ |
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11. |
當你對公車司機、服務生或售票員說話時，你能完全瞭解彼此之間對談的內容嗎？ |
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12. |
有人在房內另一端用正常語調對你說話時，你能與他對談嗎？ |
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13. |
有一群人在聊天時，你能聽懂他們說話的內容嗎？ |
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14. |
在沒有噪音的情形下，你能隔著門和另一個人交談嗎？ |
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15. |
會議進行中或在大型餐桌上用餐時，如果看不見說話者嘴唇動作，你能知道說話者正在發言嗎？ |
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16. |
當你與一小群人在開會或在大型餐桌上用餐時，你能融入其他人的談話中嗎？ |
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17. |
坐在劇院觀眾席或在教堂內，你能聽得很清楚以便進入狀況嗎？ |
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18. |
置身在演講廳內時，如演講者未使用麥克風，你能聽清楚他在說什麼嗎？ |
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19. |
你能聽見所在房間內的電話鈴響聲嗎？ |
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20. |
你能聽見警示訊號聲（平交道響鈴聲、火災警示鈴聲……）嗎？ |
(本表取自W.S.High,G.Fairbanks與A.Glorig之"聽覺障礙自我檢核表")
以上的問題如果您有些肯定的答案，並不表示您一定有聽力損失的問題，這只表示您需要提高警覺。如有必要時，應和醫師、聽力師等專業人員討論是否需要安排聽力檢查。
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如何觀察寶寶是否有聽力損失？ |
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您可以利用下列的檢核表來檢測寶寶：
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（一）出生至二個月： |
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1. |
巨大聲音（如：拍手或關門聲音）會令他有些反應（如：眨眼睛）
或驚嚇到他。 |
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2. |
對環境中的各種聲音會感到興趣或厭惡（如：吸塵器的聲音）。 |
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（二）三個月大時： |
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1. |
會被突發的大聲音嚇一跳。 |
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2. |
因為大的吵鬧聲而無法入睡。 |
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3. |
因為突發的聲音而停止吸奶。 |
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4. |
會對母親微笑。 |
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5. |
寶寶的眼睛會注視講話者。 |
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6. |
餵奶或換尿布後，有時會"咕咕"發聲。 |
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7. |
趴著時，可以抬起頭來。 |
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（三）六個月大時： |
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1. |
可以轉頭至聲源的方向。 |
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2. |
當媽媽對寶寶說話時，有時寶寶會停止哭泣。 |
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3. |
在遊戲時會"咕咕"作聲，低聲輕笑或大笑。 |
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4. |
對聽到的言語會以口語反應。 |
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5. |
會從仰臥翻成俯臥，或從俯臥翻成仰臥。 |
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（四）九個月大時： |
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1. |
用口語聲以引起他人的注意。 |
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2. |
似乎能從發聲中自得其樂。 |
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3. |
開始對某些字（如：寶寶自己的名字、不可以、再見…….）有反應。 |
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4. |
對友善或生氣的聲音有不同的反應。 |
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5. |
不用任何支撐物就可以坐好。 |
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6. |
會直接轉頭面對新出現的聲音。 |
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（五）十二個月大時： |
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1. |
會玩"躲貓貓"的遊戲。 |
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2. |
有時會模仿別人的言語。 |
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3. |
牙牙學語，發出許多子音，如：ㄍ、ㄅ、ㄉ。 |
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4. |
有時會把一些單音連起來一起發音，如ㄆㄚㄆㄚ、ㄉㄚㄉㄚ。 |
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5. |
當有支撐物時可以站立。 |
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（六）十八個月大時： |
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1. |
用簡單的字表達出要求，如：要、吃。 |
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2. |
模仿新的字音。 |
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3. |
會使用手勢或動作表達要（如：指著某物）和不要（如：搖頭）。 |
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4. |
按照大人的要求，把東西給別人。 |
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5. |
不需要扶持可以站立或行走。 |
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（七）二十四個月大時： |
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1. |
可結合單字成簡單的句子。 |
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2. |
可以依照所言，指出身體各器官名稱。 |
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3. |
可以依照所言，指出書上動物或物品名稱。 |
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4. |
遊戲時會使用熟悉的物品，如：茶杯、湯匙、刷子等。 |
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5. |
在扶持下，可以上下樓梯。 |
以上的問題如果您有些肯定的答案，並不表示您的寶寶一定有聽力損失的問題，這只表示您需要提高警覺。如有必要時，應和醫師、聽力師等專業人員討論是否需要安排聽力檢查。
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聽力損失可不可以恢復？ |
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造成聽力損失的部位若是在外耳或中耳，則有治療的可能，聽力也就有恢復的可能。若損傷的部位在內耳，則聽力損失無法恢復，只有配戴助聽器或植入人工電子耳。
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什麼是人工電子耳？ |
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人工電子耳是一種電子裝置，必須經由手術將電極植入內耳耳蝸來取代耳蝸的功能，將聲波轉換成電流後，直接刺激聽神經細胞，而達到聽力補償的作用。因此，對內耳絨毛細胞殘存不多的重度和極重度聽力損失患者，提供了助聽器之外的另一種選擇。但並非每一位重度或極重度患者都適合植入人工電子耳，必須經過醫療團隊嚴謹的評估才能確知。植入人工電子耳手術器材費用，一般約在新台幣七十五至九十五萬元之間，目前政府對此項費用有不同金額的補助。
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人工電子耳和助聽器有什麼不同？ |
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助聽器只是將聲音放大傳入耳朵，執行聲音分析的工作仍是由內耳來擔任。內耳絨毛細胞受損的程度，會影響對聲音解析的能力，因此，若絨毛細胞受損嚴重，助聽器將無法提供足夠的補償。人工電子耳則是取代耳蝸的功能，直接刺激聽覺神經，但必須要有足夠的聽覺神經細胞存活，才能達到聽力補償的作用。
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戴上助聽器或植入人工電子耳就能恢復和正常人一樣的聽力嗎？ |
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助聽器或人工電子耳只是輔助的工具，並不能治療聽力損失，因此不會使聽力損失恢復正常，但如果藉由助聽器或人工電子耳的補償，經過適當的聽語訓練，可以使聽覺潛能充份地發揮，改善失聰的現象。
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戴上助聽器時，為什麼會有嘶叫的回饋聲？ |
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回饋聲的產生，可能有下列幾種原因：
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1. |
耳垢阻塞外耳道。 |
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2. |
耳模沒有戴好。 |
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3. |
耳模與耳朵不夠緊密。 |
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4. |
耳模有氣孔。 |
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5. |
耳模、耳管或助聽器的耳鉤有裂縫。 |
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6. |
太靠近麥克風。 |
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7. |
耳管壁不夠厚。 |
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8. |
助聽器有問題。 |
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9. |
中耳積水。
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聽力不好會不會影響兒童的智力？ |
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智力是一種抽象的心理建構，涵蓋一個人的抽象思考及推理的能力、學習的能力、適應環境的能力，以及解決問題的能力，聽力損失雖然不會影響兒童的智力，但會妨礙智能的發展。在學習過程中，聽覺是很重要的訊息接受管道，特別是語文的學習，若學習受限，則會逐漸導致抽象思考能力的不足，影響了學習的能力和成就，所以一般人常誤解聽力不好會影響智力。事實上，若能及早使用適當的輔助工具，並接受有效能的聽語復健，聽
損兒童在非語文智力的發展和語文行為表現上，都有極佳的結果。
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聽
損兒童如果及早選配助聽器並接受聽語訓練，長大後說話會不會和正常人一樣？ |
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聽
損兒童學習的成果依其聽力損失程度、學習動機、學習環境、教學策略及智力高低而有所不同。一般而言，聽損兒童若沒有其它障礙，不同程度聽力損失的兒童，在接受適當的聽語訓練後，會有下列的表現：
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1. |
聽力損失不超過65分貝的兒童，配戴助聽器後，經過良好的學習，可以發展出接近正常人的聽能技巧，及說出幾乎無異於常人的語言。 |
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2. |
聽力損失在65分貝到95分貝的兒童，經過學習後，雖然聽能、語言的表現仍會有構音的錯誤，或某些腔調的不正常，但是仍然可以達到聽辨聲音、了解語言的能力。但若缺乏良好的訓練，則這些兒童的聽能表現，就會類似極重度的聽力損失兒童。 |
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3. |
聽力損失在95分貝到120分貝的極重度兒童，若沒有使用人工電子耳，其學習後的變化較多，也較難預估。 |
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4. |
完全沒有聽力的兒童，要經由觸摸來感覺聲音的振動，若沒有使用人工電子耳，則需用手語或文字與人溝通。
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聽
損兒童戴上助聽器後，是否立即對聲音有反應？ |
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父母可參考下列說明來瞭解聽
損兒童的聽覺行為表現，進而評估助聽器及教學方法是否恰當，聽力是否有變化。
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1. |
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戴上適當助聽器後應有的行為表現（下列任一項）： |
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A. |
戴上時口語行為增加，拿掉時口語行為減少。 |
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B. |
當助聽器關著時，對大聲的聲音才有反應；一旦打開助聽器，會停止活動或有"尋找"的表情。 |
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C. |
當戴著助聽器但未打開時，小孩會有抱怨的表情。 |
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上述行為出現的時機為：
●輕度聽
損：立即出現。
●中度聽
損：立即出現。
●重度聽
損：三個月內出現。
●極重度聽
損：六個月內出現。 |
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2. |
能區分口語和環境的聲音。
上述行為出現的時機為：
●輕度聽
損：立即出現。
●中度聽
損：六星期內出現。
●重度聽
損：六個月內出現。
●極重度聽
損：十二至十八個月內出現。 |
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3. |
能區分快樂和生氣的語音，如正確地使用叫罵的聲音，對於煩燥和快樂的聲音，會用適當的手勢來反應。
上述行為出現的時機為：
●輕度聽
損：立即出現。
●中度聽
損：三個月內出現。
●重度聽
損：九個月內出現。
●極重度聽
損：十八至廿四個月內出現。 |
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4. |
對另一個房間內的聲音有反應（下列任一項）：
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A. |
在另一個房間內叫他時，他會走過來。 |
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B. |
經過幾個月後，反應會由不一致變成一致。 |
上述行為出現的時機為：
●輕度聽
損：立即出現。
●中度聽
損：三個月內出現。
●重度聽
損：十二至十八個月內出現。
●極重度聽
損：也許不會出現。
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使用助聽器或人工電子耳，為什麼還要用調頻系統？ |
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感音性聽力損失除對聲音的靈敏度變差，同時對聲音的分辨、解析、方位辨別的能力都有所改變，因此對噪音、距離及回音的克服，比聽力正常者差，使用助聽器及人工電子耳對此幫助也有限，所以需要使用調頻系統來改善。
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學前聽
損兒童有哪些學習管道？ |
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目前許多公立學校附設有學前啟聰班或特教班，而私立機構及個人工作室
亦為數不少，各醫院語言治療師亦能提供語言治療服務。相關資料可向各縣市政府教育局或特殊教育教學資源中心索取。
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聽
損者可享有哪些社會福利服務？ |
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聽
損者可享有的社會福利服務包括：醫療復健、住院看護、職業重建、教養及養護、健康保險、生活、教育、創業、生活輔具等多項補助。詳細資料可至「聽障社會福利服務」單元或內政部社會司身心障礙首頁查詢。
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如何得知助聽器選配是否恰當？ |
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助聽器選配是否恰當，可從主觀的感覺及客觀的評量來瞭解。主觀的感覺，如對音質、音量的感覺，即使是相同聽力損失的患者，也未必會有一致的反應，因此存在著個別差異。而客觀的評量方式，有聲場中最小聽閾值的測量及真耳測試等方式，對於無法表達主觀感覺的幼兒，即多依賴客觀的評量方式，來瞭解助聽器之選配是否恰當。父母對幼兒聽覺行為的觀察記錄，也常能協助聽力師修正對助聽器之調整。
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如何選擇助聽器公司？ |
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購買助聽器與購買一般商品截然不同，因為選配助聽器必須要具備聽力學專業知識，才能瞭解患者的需求、限制及解決問題的技能。因此當您在選擇助聽器公司時，必須相當謹慎。以下列舉數項選擇助聽器公司的注意事項，僅供參考：
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1. |
助聽器公司的選配人員是否有專業素養？ |
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2. |
助聽器公司是否有現場維修的能力？ |
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3. |
助聽器公司是否有評估工具（聽力室及真耳測試儀）以執行評估助聽器配戴之效果？ |
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4. |
助聽器公司是否提供保固期及售後服務？ |
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5. |
助聽器公司是否提供試戴服務？ |
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6. |
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